Çerez Politikası
Joseph uygulaması ve web sitesinde çerezlerin nasıl kullanıldığı ve yönetildiği hakkında detaylı bilgiler.
▶ İçindekiler
1. Çerez Nedir?
1.1 Çerezler Nasıl Çalışır?
2. Çerez Türleri
Çerezler farklı kriterlere göre sınıflandırılabilir. İşte Joseph'de kullandığımız çerez türleri:
2.1 Süreye Göre Çerez Türleri
2.2 Kaynağa Göre Çerez Türleri
3. Joseph'de Kullandığımız Çerezler
Joseph web sitesi ve uygulamasında kullandığımız çerezlerin detaylı listesi aşağıdadır:
4. Çerez Kullanım Amaçları
Joseph'de çerezleri aşağıdaki amaçlarla kullanıyoruz:
Güvenlik ve Kimlik Doğrulama
Hesabınızın güvenliğini sağlamak ve yetkisiz erişimi önlemek için çerezler kullanırız.
- Oturum yönetimi
- CSRF koruması
- Şüpheli aktivite tespiti
- İki faktörlü kimlik doğrulama
Site İşlevselliği
Web sitesinin düzgün çalışması ve temel özelliklerinin sağlanması için gerekli çerezler.
- Sayfa navigasyonu
- Form verilerinin korunması
- Hata ayıklama
- Yük dengeleme
Kişiselleştirme
Size özel bir deneyim sunmak ve tercihlerinizi hatırlamak için çerezler kullanırız.
- Dil tercihleri
- Tema ayarları
- Bildirim tercihleri
- Özelleştirilmiş içerik
Analitik ve Performans
Site performansını ölçmek ve kullanıcı davranışlarını anlamak için analitik çerezler kullanırız.
- Sayfa görüntüleme istatistikleri
- Kullanıcı etkileşim analizi
- Performans metrikleri
- Hata raporlama
5. Üçüncü Taraf Çerezleri
Joseph web sitesi, hizmet kalitesini artırmak için güvenilir üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarının çerezlerini de kullanır:
Google Analytics
Analitik HizmetiAmaç: Web sitesi trafiği ve kullanıcı davranışı analizi
Facebook Pixel
Pazarlama AracıAmaç: Sosyal medya reklamlarının etkinliğini ölçme
6. Çerez Yönetimi ve Kontrol
Çerezleri nasıl yöneteceğiniz ve kontrol edeceğiniz konusunda size çeşitli seçenekler sunuyoruz:
6.1 Tarayıcı Ayarları
Google Chrome
- Ayarlar > Gizlilik ve güvenlik
- Site ayarları > Çerezler
- İstediğiniz ayarları seçin
Mozilla Firefox
- Ayarlar > Gizlilik ve Güvenlik
- Çerezler ve Site Verileri
- Ayarları özelleştirin
6.2 Joseph Çerez Tercihleri
7. Mobil Uygulama ve Yerel Depolama
Joseph mobil uygulaması, geleneksel çerezler yerine yerel depolama teknolojilerini kullanır:
Yerel Depolama
Amaç: Kullanıcı tercihlerini ve ayarları saklamak
Süre: Uygulama silinene kadar
Boyut: Maksimum 10MB
Saklanan Veriler:
- Dil tercihi
- Tema ayarları
- Bildirim tercihleri
- Son kullanım tarihi
Oturum Depolama
Amaç: Geçici oturum verilerini saklamak
Süre: Uygulama kapatılana kadar
Boyut: Maksimum 5MB
7.1 Mobil Veri Yönetimi
Android
Uygulama Verilerini Silme:
- Ayarlar > Uygulamalar
- Joseph uygulamasını seçin
- Depolama > Verileri Temizle
iOS
Uygulama Verilerini Silme:
- Ayarlar > Genel > iPhone Depolama
- Joseph uygulamasını seçin
- Uygulamayı Sil > Yeniden Yükle
8. Politika Güncellemeleri
Bu Çerez Politikası'nı zaman zaman güncelleyebiliriz. Güncellemeler hakkında nasıl bilgilendirileceksiniz:
Politika Güncelleme
Yeni teknolojiler, yasal değişiklikler veya hizmet iyileştirmeleri nedeniyle politikamızı güncelleriz.
Bildirim
Önemli değişiklikler için e-posta, uygulama bildirimi veya web sitesi duyurusu ile bilgilendirilirsiniz.
Yürürlük
Güncellenmiş politika, yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer. Hizmeti kullanmaya devam ederek kabul etmiş olursunuz.
9. İletişim ve Destek
Çerez Politikası hakkında sorularınız varsa veya çerez ayarlarınızla ilgili yardıma ihtiyacınız varsa, bizimle iletişime geçebilirsiniz:
E-posta Desteği
Canlı Destek
Uygulama içi canlı destek özelliği ile anında yardım alın
Aktif Saatler:
Pazartesi - Cuma: 09:00 - 18:00
Hafta sonu: 10:00 - 16:00
Acil Durumlar
Veri güvenliği ihlali veya acil gizlilik sorunları için [email protected] adresini kullanın. Bu e-postalar 7/24 izlenmektedir.